Dixit Productions

Teletech International réinvente les centres d’appels

MIDAS

Créé en 1993, Teletech International est un outsourceur de centres de relation clients spécialisé dans le conseil, l'expertise, la gestion de communautés, la e-réputation, la veille Internet auprès d'une clientèle de grands comptes.

Cette entreprise innovante, qui compte près de 550 collaborateurs, a inauguré en juin 2012 sa 6ème plateforme à Dijon qui se présente comme un laboratoire d'un nouveau concept d'organisation sociale.

Le reportage, tourné sur une journée et sur site par une équipe légère (un chef opérateur et un chef de projet), est constitué d'images du site et de l'interview du Président Directeur Général de Teletech International, Emmanuel Mignot qui nous fait partager sa vision d'entrepreneur du futur.


Autres articles autour de ce client